Médiation culturelle

Évaluer et valoriser ses actions de médiation

Dans le contexte culturel actuel, l’évaluation des actions de médiation recouvre des enjeux et des finalités de grande importance. Essentielle pour appréhender finement l’impact des actions, des dispositifs et des outils déployés auprès des publics, elle permet également d’actualiser et d’enrichir ses programmes et de les valoriser. Par le biais d’étude de cas concrets, d’exercices et d’apports théoriques et conceptuels, cette formation apportera des repères méthodologiques sur l’ingénierie de l’évaluation, ses différentes phases, ses méthodes et sur l’utilisation de ses résultats.

25, 26 novembre 2019

Médiation orale : mieux communiquer avec les publics

Les personnes en charge de la médiation culturelle sont quotidiennement amenées à accueillir des publics différents et à interagir avec une multitude d’interlocuteurs aux attentes distinctes. Afin de mettre en place une médiation orale de qualité, cette formation apporte des outils et des techniques de communication en analysant notamment les composantes non-verbales de la relation à autrui, ainsi que le positionnement et les émotions de chacun.

2, 3 décembre 2019